My friends,

quando è nato questo blog ti ho promesso che non vi avresti trovato la solita roba detta e ridetta, ma solo contenuti, idee e storie che possano davvero ispirare la tua (e la mia!) crescita personale e professionale.

Tutto ciò che vedi (e senti) non è messo qui per fare numero, ma per fare la differenza.

Da qualche mese, oltre ai post “scritti” trovi anche delle risorse audio: i miei blogcast.

Perché chi l’ha detto che in un blog si debba solo scrivere?
Gli audio consentono di “usare” anche più facilmente della formazione, io stesso quando viaggio in auto ne porto molti nel mio ipod arancione. 

Eccoti un riepilogo dei blogcast realizzati fino ad oggi:

“Formazione dalla A alla Z”

Per formatori e aspiranti tali: dal come muovere i primi passi nel mondo della formazione a come organizzare dei corsi “very cool”, circa un’ora di super informazioni provenienti dalla mia esperienza.

“Steve Jobs : cosa ho imparato”

Il blogcast sull’uomo che aveva la capacità di anticipare il futuro: insegnamenti e ispirazioni tratte dalla sua vita.

“Intervista a Max Formisano”

L’intervista dell’amico Italo Pentimalli che svela le mie “origini” e aspetti privati che  normalmente sono restio a condividere in pubblico!

“I miei obiettivi passati e futuri…ed i tuoi!”

Retroscena dei miei obiettivi raggiunti e di quelli futuri: 30 minuti di ispirazione (almeno spero:-) per le tue scelte.

BUON ASCOLTO (o riascolto!) e ricordati di lasciare qui sotto un COMMENTO se hai trovato VALORE nei miei blogcast.

max

Risponderò alla domanda del titolo alla fine di questo breve post…intanto la soluzione che posso dare a chi vuole fare il coach o il formatore nel suo prossimo futuro è… bruciare i libri!

…nel frattempo salgono le richieste di vedere i video di “Max in action”, ebbene: sul nostro arancionissimo canale YouTube ce ne sono una cinquantina: let’s go!

Altra richiesta frequente, forse la più frequente, è “come hai iniziato? Qual è la tua ‘storia’?

Segnalo allora l’intervista di un collega (amicissimo:-) ) proprio sulle mie “origini” e su aspetti privati che, come si sa, sono restio a condividere in pubblico:

Intervista a Max Formisano: “Come sono diventato Formatore”

E poi ancora, il blogcast gratuito per i formatori e gli aspiranti tali: circa un’ora di super informazioni provenienti dalla mia esperienza!

“Formazione dalla A alla Z”

Infine… 3 domande per te:

1. vuoi davvero cimentarti nella formazione e nel coaching di alto livello?
2. vuoi uscire dalla massa di “ESPERTI” che sopravvive economicamente?
3. vuoi vivere del tuo messaggio, aggiungere valore alla vita delle persone e nel frattempo costruire il tuo business redditizio?

Se le tue risposte sono 3 “SI’” risuonanti, allora, da professionista, ricavati 57 minuti per assistere a questo video seminario gratuito: ne varrà davvero la pena!

“Se solo potessi essere formatore o coach prospero”

Spero di aver contribuito, con queste risorse, al tuo percorso di crescita personale e anche professionale.

D’altra parte lo scopo dei miei pensieri e quindi delle mie azioni non è altro che quello che è scritto nella “tagline”, nel payoff …insomma nel sottotitolo di questo Blog:

“Come vivere guidando la propria vita”

Aspetto commenti sul blogcast sulla formazione e sulla mia intervista,  sui video di YouTube e sul Webinar….
… e ricorda di condividere su facebook,

grazie col cuore
max

Chi non si forma si ferma.

Lo dico da anni a me stesso, ai miei lettori ed ai “miei” corsisti.

Spesso mi chiedono: “continui a formarti?”

Certo che sì, perché mai dovrei rinunciare a questi benefici?

• spunti di miglioramento personale;
• confronto con colleghi, anche loro in veste di corsisti;
• idee nuove, anche strategiche, che mi fanno guadagnare bei soldi;
• incontro con i miei lettori e corsisti e appassionati di crescita;
• aiuto esterno nel rimettermi in gioco (e mica io non ne ho bisogno!);

Giusto per darti un’idea, voglio che tu capisca cosa c’è dietro la preparazione di un formatore eccellente

(e non falsamente modesto):

ECCO I CORSI CHE HO SEGUITO NEL 2010:

ROBBINS , “SPRIGIONA IL POTERE CHE E’ IN TE” (a ROMA, ma l’ho seguito la prima volta a Bruxelles nel ’97, poi Milano…Londra…Francoforte…Ginevra…).

Promotore per l’Italia è Hi Performance (Nello e Mody Acampora)

“IL POTERE DEL NETWORK NELLE VENDITE” – JEFFREY GITOMER  (VICENZA)

Organizzato dal Club Mondiale della Formazione (Mirco Gasparotto e Nello Acampora)

JULIO VELASCO E ALTRI, FORUM DELLE ECCELLENZE (ROMA)

Organizzato da Performance Strategies  (Marcello Mancini, che quest’anno porta in Italia per la prima volta Paul McKenna: imperdibile)

ROBERT KYOSAKY, “PADRE RICCO TOUR”  ( LONDRA)

Promosso per l’Italia da Risorse della Mente (Girolamo Portacci)

SKILLS, “FORMAZIONE PERSONALE SUL RESPIRO”  (ASSISI)

Cinque giorni organizzati da Respiro Italia (Max Damioli)

BOB PROCTOR , “SEI NATO RICCO”, (MILANO MARITTIMA)

Organizzato da Macrolibrarsi  Eventi (Francesco Rosso e Alvise Fedrigo)

“A SCUOLA DI BUSINESS” (MILANO)

(ho partecipato da relatore ma…ho seguito da bravo corsista gli interventi degli altri relatori)

Organizzato da Alfio Bardolla Training

“LA MAPPA DELLE MECCANICHE MENTALI”, COSCIENZA E SALUTE  (MILANO)

Organizzato da Coscienza e Salute (Michele Riefoli e Fiorella Rustici)

E QUESTI SONO QUELLI FREQUENTATI NEL 2011:

 
JACK CANFIELD, FEBBRAIO (VICENZA);

Organizzato dal Club Mondiale della Formazione (Mirco Gasparotto e Nello Acampora)

FORUM DELLE ECCELLENZE, APRILE (ROMA);

Organizzato da Performance Strategies (Marcello Mancini)

T. HARV EKER, MILLIONAIRE MIND INTENSIVE, APRILE (RIMINI);

T. HARV EKER, MISSION TO MILLION, MAGGIO (MILANO);

Entrambi organizzati da Risorse della Mente (Girolamo Portacci)

Louise Hay e Van Dyer, giugno, Roma;

Brian Weiss, giugno, Roma.

Entrambi organizzati da MyLife  (Sonia e Giorgio Rossi)

Formazione per imprenditori (LONDRA), un giorno ad agosto, uno a novembre

(e uno a febbraio e un altro a maggio prossimi).

“Eh si però…dì la verità, a qualcuno ti hanno invitato”.

A tutti, tranne che a quest’ultimo a Londra.

Ma non è questo il punto: il punto sei tu.

Io per molti anni me li son pagati tutti, poi pian piano non solo ho realizzato qualcosa nel panorama formativo italiano, ma ho fatto anche quello che mi viene meglio: PARTNERSHIP E ALLEANZE STRATEGICHE.

Il punto è cosa TU sei disposto a fare per crescere. E non parlo di fare corsi o i miei corsi, parlo della crescita nelle aree in cui ti piacerebbe crescere. Lingue, marketing, sport, cultura, relazione efficace, vendita, parlare in pubblico, teatro.

             Non è con un paio di corsi che sono diventato  professionista in quello che faccio, nè lo diventerai tu.

Se per diventare dottore ci vogliono anni, molti anni, tra laurea e specializzazione, non è certo leggendo qualche libro che si sale al proprio livello superiore (però aiuta!).

MA PERCHE’ SEGNALO ALTRE SCUOLE E AZIENDE DI FORMAZIONE?

Semplice: molti sono amici, alcuni conoscenti, tutti in gamba.

E  l’epoca della competizione – per me – è morta. Sepolta. Defunta.

Siamo nell’epoca della COOPETIZIONE nella formazione (penso, spero,di aver contribuito a crearla).

E da qualche mese portiamo avanti con soddisfazione un accordo con Canale Formazione , che organizza corsi certificati di Practitioner e Master Practitioner di Pnl. Fondata da Stefano Santori e Giacomo Bruno (Bruno Editore), a “Canale”  danno il loro appoggio formatori come Raffaele Galasso , Federica Marucci , Adriano Mingarelli e molti altri.

Con altri colleghi stiamo portando un po’ di formazione nella mia terra, la Puglia, grazie all’impegno di Alessandra Strafile e della sua GoTraining. Per fortuna da molti anni a Bari è attiva l’ Ikos così come Davide Tambone (il 23 dicembre abbiamo passato 8 ore insieme per terminare il nostro nuovo libro!). E anche Luigi Turchiarulo di Formazione Community e Zio Mike e la sua simpatia.

E in Veneto ed in Svizzera lavora alla grande Nicoletta Todesco di BrainUp

Non dimentichiamo poi gli amici che portano la formazione in Sicilia:

- Mauro Cantoia di Abccommunication a Catania

- Gilda Birriolo e Fabio Giambartino di Eagle Training Group a Palermo

Voglio anche segnalare l’ottima iniziativa di Andrea Lagravinese e che ha creato dal nulla la Compagnia dei Talenti, specializzata in audioform, audio di crescita personale e professionale.  Il tutto con il contributo del Talent Coach Lele Canavero.
 

E di colleghi valenti ce ne sono ancora molti:

Italo Pentimalli, mito di uomo e fondatore di Piuchepuoi.it

Roberto Re e la sua Hrd 

Livio Sgarbi e Alessandro Mora di Ekis

Roberto Pesce sull’intelligenza finanziaria

Andrea Di Martino di AdMind

Laura Quintarelli di Fedro

Johnny Nacinelli storico fondatore di Memotec   

Andrea Fredi per l’ EFT

Alberta Cuoghi e Golia Pezzulla di Enjoy

Piernicola De Maria  ed i suoi bei corsi anche online

Maurizio Possenti sull’ Apprendimento Rapido

Claudio Belotti con Extraordinary

Vincenzo Fanelli con Pnl ed Enneagramma

Alessio Brusemini con Mete

Marco Ferraro e la legge dell’attrazione

Josaya e i “tipi” dell’Hoponopono

Luca Lorenzoni con Your Trainers 

Alessio Roberti fondatore di Nlp Italy

Maurizio Fiammetta ed il suo EntusiasmoWorld

Mario Furlan fondatore dei City Angels

Daniela Moretti con DM Training

Rosario Prestieri di ProMemoria

Daniele Penna con le sue molteplici iniziative

Marco Merangola con LeadershipLab

Luciano Cassese di Professione Formatore

Danilo Carboni con la Pnl in Pratica 

Leonardo Di Paola e Viviana Taccione di I feel good 

Patrizia Sciacca e il gruppo al femminile di Comteam

Debora Conti col giusto peso per sempre 

Andrea Favaretto, ”love trainer”

Ciro Imparato e LaVoce.net

Alberto Lori e Arte della Comunicazione

Miranda Sorgente ed il suo Love Management  (abbiamo un accordo di rinforzo reciproco sulle nostre aree di miglioramento: lei mi supporta nello sviluppare il mio lato spirituale e quello sportivo e io il suo lato pragmatico e quello di business. I nostri talenti al servizio reciproco, fico no?)
 

Alex Bellini, atleta estremo e inspirational speaker, con le sue imprese mi ispira a superare me stesso.

Non dimentico certo i trainers che collaborano con me nelle aule aziendali e interaziendali:

Lilia Pavone, Andrea Accorinti, Ettore Amato, Elena Ottomanelli, Fabio Seghetti, Giovanni Annunziata di Vivere Rilassatamente, Virginio De Maio de Il Cinema Insegna, Cisca Jager di Axion, Giovanna Giuffredi di Life Coach Italy.

Infine un accenno al “mezzo” che mi ha permesso di ottenere risultati importanti sul mercato:

l’ internet Marketing ed il suo interprete principale in Italia: Italo Cillo, fondatore di CerchiaRistretta.

Avrò dimenticato qualcuno? Poco ma sicuro…del resto, sono fallibile. Spero solo di non ricevere troppe email di lamentele da chi potrei aver lasciato fuori Lo ripeto, il mio è un gioco per darti una mappa orientativa della formazione sulla crescita personale e professionale, solo “un gioco”.

Riassumo allora i 2 messaggi che voglio trasmetterti con questo post:

 1) chi non si forma si ferma: la scuola non è mai chiusa per i professionisti. In qualsiasi settore lavori, crescere “sempre” ti mette in grado di essere più grande dei problemi che affronti ogni giorno e di quelli che devono ancora presentarsi alla tua porta.

2) basta competizione: se mi segui da un po’, sai bene che da molti anni sposo la coopetizione. In qualsiasi settore lavori, sappi che portano molti più benefici le partnership e le alleanze strategiche rispetto ad una mentalità di scarsità “io vinco-tu perdi” fatta di gelosie e invidie. Il successo di un mio collega è anche il mio successo, punto. Abbondanza e “vincere-vincere” è uno dei segreti del business e della vita. E non solo a chiacchiere.

Se  hai trovato di Valore questo mio lavoro, ti chiedo 2 cose:

1. condividilo anche tu su Facebook, basta un click qui sotto
2. lascia un commento alla fine del post, è importante per me sapere che ne pensi

ti ringrazio col cuore

max

 Sai quei clienti che non vorresti avere MAI incontrato?

Altro che Customer Satisfaction!

Le spine nel fianco di ogni libero professionista o imprenditore che sia.

O meglio i “PITA” , per dirla all’americana: “pain in the ass” (laddove “ass” non è proprio il fianco ma è più in basso…).

Parlare con un “pita” è bello come ricevere “uno spillo nell’occhio“, poichè sono empatici come “un dito nel fianco” e piacevoli come “un cactus tra le mani”.

Insomma: sono quei clienti che non avremmo mai voluto avere.

Il mio suggerimento: liberatene e in fretta.

Lavoro nella formazione da 15 anni e dal 2003 con la Max Formisano Training,

non ne ho incontrati molti, ma quando li incontro…li riconosco subito:-)

Io li distinguo in 2 macro categorie: etici e non etici.

- I primi sono “solo” puntigliosi, dettagliati, incontentabili, imprevedibili, pesanti, irragionevoli.

- I secondi peggio: provano a giocare al ribasso sui soldi, per iscriversi a un corso

parlano prima con una persona poi con un’altra sperando di avere un trattamento migliore,

fanno finta di non capire determinate cose, insistono su altre. Insomma: i furbetti del quartiere.

Questi li aborro, siamo addestrati a riconoscerli e sono più numerosi dei primi: il mio “mandato“

interno è: no grazie, mandateli da qualcun altro!

C’è un limite a tutto e nessuno dovrebbe farsi condizionare nel business

da quel singolo cliente che non sarà mai soddisfatto “a prescindere”

o che proverà sempre a fare il furbetto.

 Una volta mi è capitato di dire a un cliente qualcosa tipo:

“non credo che i nostri valori coincidano affatto con i tuoi, per favore cerca un altro posto per formarti”.

Chissà se ha capito la lezione o semplicemente è andato a fare danni altrove, non l’ho più visto.

Così come l’anno corso ero alla firma di un contratto per formazione aziendale, parliamo di circa 30mila euro, ma qualcosa non mi aveva convinto in quel titolare di un’azienda nel viterbese: tattiche di negoziazione che non approvo (e sopratutto che riconosco!), lamentele sull’investimento economico, informazione superdettagliata di quello che io e i miei trainers avremmo fatto in aula…e anche alla firma del contratto tirò fuori dal cilindro qualcos’altro, giusto per portare ancora l’acqua al suo mulino.

A quel punto penso: “se questo è l’inizio, non possiamo che peggiorare“.

E non è stata l’unica volta in cui mi sono rifiutato di accettare un’azienda come cliente: mi sono sentito subito leggero, il mio inconscio sapeva che stavo per cedere a qualcosa che non era nelle mie corde.

Insomma: no a quelli che hanno un “sole nero” dentro.

CUSTOMER EXCELLENCE

Attenzione, questa mia “durezza” è solo apparente e vale per casi estremi. Per intenderci, noi siamo:

- quelli delle seconde possibilità che non si negano a nessuno;

- quelli a cui rivolgersi quando proprio ti scappa di partecipare a un corso ma

il momento economico non te lo permette (le soluzioni sono il nostro mestiere);

- quelli che si sono “inventati” la Customer Excellence e la teoria che non basta più

soddisfare le aspettative del cliente (Customer Satisfaction) ma bisogna superarle

(e chi frequenta i nostri corsi sa cosa intendo, non parlo solo di efficacia della

formazione ma di corsi di beneficenza, libri in regalo, “tutti a cena pago io” e

dell’informalità con cui riusciamo a risolvere qualsiasi richiesta ci venga posta).

L’ultima che ci siamo inventati è davvero il top, forse già conosci la speciale:

GARANZIA

“GIUBBOTTO ANTIPROIETTILI”

SODDISFATTO O RIMBORSATO AL 100%

Poiché il nostro obiettivo è la soddisfazione totale del partecipante, siamo gli unici sul mercato italiano, nel nostro settore,  a offrire la speciale garanzia ”Giubbotto Antiproiettile – Soddisfatto o Rimborsato al 100%”. Nel contratto diciamo:

“Partecipa al corso e se alla fine dei tre giorni non sarai soddisfatto, 

ti verrà rimborsata l’intera somma“

Non è ancora accaduto che qualcuno abbia chiesto il rimborso, ma se accadrà, non vorremo alcuna spiegazione nè faremo alcuna domanda: basta richiederlo e la somma sarà rimborsata entro la settimana successiva al corso.

Una figata no?

Ora il rischio della “fregatura” non è più a carico del partecipante che, non conoscendoci, non sa cosa aspettarsi (a volte ci dicono “credevo foste una setta” che ridere!). Ora i rischio è tutto nostro, lo ritengo più giusto, forse anche più etico, non so (il mio pensiero si evolve anche mentre scrivo questo stesso post!).

Però so una cosa: solo chi è certo dell’eccellenza dei propri servizi può fare al proprio pubblico questa proposta indecente!

E scusa la botta di immodestia:-)

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Se ne hai avute, raccontami esperienze coi tuoi PITA o dimmi che ne pensi di quello che ho scritto.

AH…e consiglia su facebook!

Grazie col sole

max

dopo il grande sondaggio di “5 domande di fuoco“, con circa un centinaio di risposte (anche per email e facebook ci hanno risposto!), ho preso un po’ di tempo per riflettere sul da farsi e sulle belle idee di voi lettori, corsisti e appassionati.

1) SALVARE IL MONDO.

Ammetto che l’obiettivo è un tantino sfidante, quindi potrei sostituire il titolo con “Contribuire a salvare il mondo”. Insomma, fare la mia parte. Ora, a parte che penso già di farla da anni, è emersa a gran voce l’esigenza di spingere in questa direzione, con molti di voi che si sono offerti di contribuire (Tiberiu, Marco, Filippo e altri).

Azione Primo step:iniziamo con un giorno live a Roma, a basso costo (47 euro), per beneficenza:

www.sesolopotessiregalareunsorriso.it

Il corso di beneficenza è alla sua seconda edizione, la prima è stata a Vicenza nel 2010, con ben più di cento persone. Siamo legati ad una associazione seria, che sfama bambini denutriti. Leggi i dettagli sul sito. Se te la senti, fai la tua parte e iscriviti ora direttamente dal sito: www.sesolopotessiregalareunsorriso.it

Ti garantisco una supergiornata di formazione, divertente, utile e innovativa.

Azione Secondo step: un libro, una specie di Manifesto della Responsabilizzazione, da regalare o “vendere” a un euro o due, per coprire i costi. O da rendere virale on line, gratuitamente. Titolo: “Se solo potessi salvare il mondo“, abbastanza accattivante oltre che significativo. Da dicembre mi metto a lavorare sul progetto, che implica il supporto di tutti voi: l’avete voluto, e ora vi tocca salvare il mondo. Comunque queste sono le idee base ma attorno c’è da costruire sito e tutto il marketing che, ovviamente, è la parte che lo rende efficace. Il tutto senza scopo di lucro.

In ogni caso, io credo che la formazione vada pagata e anche bene perché il valore che se ne trae è “tremendo”, enorme. Tranne che se per beneficenza. Oppure tranne se serve a far capire a persone che non ne hanno idea, quanto possono crescere a livello personale, professionale ed economico. Però, ovviamente, non tutti possono permettersi di pagarla.

Ecco perché gli mp3 e ogni tanto i corsi free come il “Se solo potessi in azione“. Noi ci facciamo conoscere e contemporaneamente, chi vuole può prendere forti spunti per la propria crescita.

Prossimo “Se solo potessi in azione” a BARI, 26 E 27 NOVEMBRE.

Chi vuole può già prenotarsi dal link qui sotto, la sala ha solo 180 posti e chi prima arriva…

SSP in azione BARI

Location: Hotel Excelsior, come in tutti i nostri corsi, a 3 minuti dalla stazione centrale.

2) AUDIOTRAINING.

La preferenza per questo strumento di autoformazione è risultata molto forte rispetto ad altre forme, pure apprezzate, come video o pdf.

Azione: farò degli mp3 scaricabarili dal blog, di lunghezza variabile da 15 minuti a un’ora, magari anche di più. Circa uno o due al mese, a seconda dei miei impegni. A volte semplicemente leggendo i post (quello su Steve Jobs è già pronto), altre con interventi su argomenti specifici (ho già un mucchio di idee!). 

Al 99% saranno totalmente gratuiti. L’1% in dubbio è la mia vocina “business” che non è d’accordo, ma tutto sommato abbiamo altri modi per fare profitti, quindi direi, se la vocina è d’accordo, al 100% saranno free:-)

E così uno spostamento in auto sarà più leggero e utile, direi formativo. Idem per una corsetta o walking e ovunque abbiate il coraggio di portare la mia voce con voi!

CORSI MULTIMEDIALI.

Forte interesse anche verso questo mezzo, allora è il caso di svelare ciò su cui lavoriamo già da maggio.

Azione: stiamo realizzando il primo programma di formazione multimediale (video, audio e pdf) MULTISPEAKER.

Proprio come il Master Formazione Formatori, alla realizzazione di questo prodotto partecipano più di una decina di nomi di spicco del panorama formativo italiano. Cool! Che sta per  ”fico”:-)

Target: formatori e coach. Obiettivo: metterli in grado di organizzare e gestire un corso, promuoversi con le strategie “ninja” di marketing che io uso e insegno, e sopratutto erogare valore in aula (trainer) o lavorare aggiungendo valore nel one to one (coach).

Ovviamente non esiste nulla del genere in Italia, è un lavoro complesso che mi vede da mesi coordinare più di una decina di formatori e coach di grande esperienza e notorietà per dare valore enorme a chi vuol diventare trainer o coach (o già lo è ma vuol passare al livello superiore).

Pensato per tutti quelli che amerebbero fare il Master Formazione Formatori Live ma per mille motivi non ci riescono.

Come sempre, sono graditi COMMENTI, SPUNTI E SUGGERIMENTI su questo post.

Idem per la condivisione su Facebook, se ritieni di valore ciò che ho scritto.

max