Il Team degli 11 Arancioni (e le Regole del Gioco)

 

 “Ma quanti siete nella ‘Max’?”      “Ma lavori da solo?”      “Avete un ufficio?”

 

Molti ci chiedono spesso notizie sulla nostra organizzazione, chi siamo, quanti siamo, che facciamo. Un po’ per curiosità, un po’ per “modellare”, un po’ per capire.

 

Allora veniamo allo scoperto con tutta la squadra di calcio, visto che siamo proprio 11 (esclusi i formatori esterni che comunque usano, nelle nostre aziende clienti, la metodologia “maximum training®”).

 

 

Premessa.

L’ufficio è a Roma (Corso Trieste) e 7 persone lavorano da qui (8 compreso me, nelle 2 giornate mensili in cui sono presente, visto che lavoro da casa da 4 anni. A luglio e agosto, per esempio, prevedo zero giornate in ufficio).

Una persona lavora dalla Puglia, una dalla Campania e una dall’Emilia.

Ecco la formazione al completo:  La squadra Arancione  ;-)

 

 

Io.

Io vivo a Nepi, Roma nord 25 km dal raccordo, villa in campagna, verde, 3 ulivi, 2 albicocchi, 1 melograno, 1 gatto “principale” e 2-3 di appoggio…piscina sotto le querce ovvero sempre piena di foglie (la mia disperazione…).

Ormai viaggio di meno rispetto agli anni precedenti ed ho più tempo di godermi la serenità di questo luogo e di lavorare dietro le quinte scrivendo libri, studiando il marketing e lavorando sul miglioramento dei nostri corsi (sempre!). E soprattutto studiando e leggendo “roba” per aggiornarmi (ma lo farei lo stesso anche se lavorassi come artigiano, tassista o pilota di formula uno).

Io intendo il mio lavoro come “produttore di Valore” per il mio pubblico (e chiunque nel settore degli “esperti” dovrebbe fare lo stesso).

 

 

 

La nostra filosofia.

Noi amiamo i nostri clienti, a prescindere.

E ci ricordiamo spesso di non innamorarci dei nostri prodotti e servizi, ma dei clienti.
Provaci, vedrai che balzo nelle relazioni!

Insegniamo e applichiamo la Customer Excellence ovvero l’andare OLTRE la soddisfazione dei clienti. E per farlo cerchiamo innovazioni dirompenti, come per es. la n 2 e la n 4 di questo elenco.

Cerchiamo ogni scusa per soddisfare, agevolare e invogliare le persone a provare l’eccellenza di quello che offriamo (vedi per es. la n 1-5-7-8 qui)

 

 

Stavolta son stato sintetico ma penso che 2-3 pillole di valore ci siano.

Se lo pensi anche tu, twitta, feisbùcca, laika e insomma fai tutto quello che puoi per spargere la voce!

 

max


Max Formisano, fondatore della Max formisano Training, Presidente di One Minute Club e creatore della collana di libri 'Se Solo Potessi'

Do il consenso alla privacy



Leggi anche questi post:

23 Commenti a “Il Team degli 11 Arancioni (e le Regole del Gioco)”

  • Max siete mitici!!!
    Una squadra fortissimi!! :-)
    A parte gli scherzi, ciò che mi avete dato fino adesso è sempre stato oltre le aspettative quindi…continuate così!!! :-)
    Un caloroso saluto

    Marco Ferraro

    • Grazie Marco,
      ci sei mancato al Self Value!
      Un abbraccione alla tua splendida moglie…che spero si sia ripresa dallo schock di Public Speaking:-):-) :-)

    • Grazie Max, Anche voi mi siete mancati anzi ci siete mancati, mi è dispiaciuto un sacco non venire.
      Si si Chiara si è ripresa e ti saluta. Devi vederla adesso come è più coraggiosa a fare gli interventi in pubblico :-) che non gli fanno più paura come prima.

      Ora la sto cercando di convincere di rifarlo ad ottobre…ci vedrete presto :-)
      Grazie di tutto Max e grazie a tutto il team!

      Un caloroso saluto
      Marco Ferraro

  • alessia:

    Si, anche se sintetico, qualcosa di forte su cui riflettere c’è…alla prossima MAX!

  • Orgoglioso e felice di far parte di questa squadra fortissima fatta di ggente fantastici! ;-)

  • Maristella:

    Max, voglio ringraziarti perché sono orgogliosa e felice di far parte della squadra arancione.
    La nostra filosofia, cioè amare i nostri clienti, mi da la possibilità, nell’applicazione quotidiana, di ricevere tanti “grazie” da parte loro. Questi ringraziamenti sono lo sprone alla mia sveglia mattutina!

    • e anche della mi sveglia mattutina! Bhè in realtà la mia sveglia mattutina invariabilmente per qualche motivo alle 6,41 fa “miaooo…miaooo..miaaaaoooo”!!!

  • katia:

    Ciao Max, hai messo le cose che più mi piaccio di te e del tuo team: la customer exellence, e farci sentire non semplici corsisti o clienti ma persone, anzi aggiungerei persone speciali! grazie a te ho potuto rispolverare passioni e talenti e dare una marcia in più alla mia vita.
    Che altro…. grazie a tutti!
    e visto che stasera c’è la partita mi allargo: ITALIA CAMPIONE!… ma quando le riporti ai corsi le vuvuzela?
    kiss Katia

    • Le Vuvuzela sono solo per il “Nocciolo Duro”:-)
      Grazie a te K per esserti arancionata dentro..e poi passioni e talenti si..dovrebbero essere la base dell’educazione scolastica!
      Ma, ovviamente..così non è!
      Prima o poi… ci penserò io a riformare tutta la Scuola!:-)

  • Elena:

    Max, la rivoluzione scolastica arancione è in atto…

    …Passione, Persone e Progresso… la nuova scuola si autodiffonderà sotto l’egida delle tre P.

    Lì dove c’è voglia di cambiamento, ci siamo! E’ lì dove non c’è, arriveremo a diffonderne il desiderio!

    Silenti come alberi, eleganti come pantere, porteremo l’eu-rivoluzione.

    Un abbraccio a tutti, M I T I C I!

  • Marika:

    Con una squadra così non si può che vincere… anzi non si può che continuare a vincere!! E vincere per chi come voi lavora incontrando molte persone significa dare tanto da un punto di vista professionale e non solo, come sottolinea Maristella c’è molto di umano: disponibilità, il sorriso, il cercare una soluzione adatta ad ogni cliente! Instancabili per offrirci il meglio, ognuno con un proprio ruolo e vincente in quello.
    Siete grandi!

    • Quasi quasi inizio a crederci, al fatto che viviamo la nostra missione sul serio.
      grazie marika..anche se veneta..sei forte lo stesso:-) ahahahah
      (e mò..chi li sente i veneti…!!)

  • lidia:

    Senza dubbio la tua creatività arancione crea Valore, il tuo animo ( e anche un po l’aspetto ) da Gladiatore fa la sua parte ma senza dubbio, il luogo dove vivi è un’ ottimo setting che fa la fortuna di noi corsisti che rischiamo di finire come te, disperati per la piscina con tante foglie ! Mi auguro di superare il maestro, in disperazione intendo
    TU SEI IL MIGLIORE ! Ehh
    Baci Lidia

  • giovanna:

    Fiera di far parte della squadra arancione…
    che ha tifosi arancioni:-)
    un grazie ai corsisti…che rendono in nostro lavoro speciale:-)
    giovanna

  • Ciao Max, sei sempre originale e dimostri una forza creativa senza sosta. C’è in te un animo artistico sorprendente!
    Un caro saluto

  • Quando ci vedremo (prima o poi) mi piacerebbe darti una copia del mio libro (http://www.macrolibrarsi.it/libri/__il-momento-quantico-libro.php)
    con dedica speciale.
    Un salutone

  • eh dai era una scusa per rivedersi….ah ah

Lascia un Commento